解決までの流れ
FLOW
インターネット上に、個人や企業への悪口あるコメントが書き込まれ、風評被害を受けた。
そのような場合、まずはフォームもしくは電話より当事務所にお問い合わせください。
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STEP-1
電話もしくはメールでの
お問い合わせネット上で権利侵害にあたる悪口あるコメントの書込みを見つけた場合、まずはフォームもしくは電話より当事務所にお問い合わせください。
メールの場合は当該URLとレス番号をできるだけ記載していただけるようお願いします。
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STEP-2
無料法律相談
その後、予約の上無料法律相談により今後の対応を話し合いさせていただきます。
仮に来所が難しい場合はご相談ください。
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STEP-3
記事の削除
記事の削除を希望される場合は弁護士費用をお支払いしていただき削除作業に取り掛かります。管理者に対して、裁判外で削除請求する場合と裁判手続きである仮処分という手続きを利用して削除請求をする場合があります。場合によっては両者を併用することもあります。
できるだけ迅速に対応いたします。
- 以下、希望者のみとなります。
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STEP-4
書込み者(発信者)の特定
書込み者の特定を希望される場合はまず掲示板管理人にIPアドレスを開示してもらう必要があります。これも、裁判外の請求と裁判手続きを利用する場合があります。その後、書込み者のプロバイダーに対して発信者情報開示請求訴訟という裁判手続きにより相手方を特定いたします。
発信者情報開示請求訴訟は3ヶ月から5ヶ月ほどかかります。
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STEP-5
書込み者に対して警告文の送付
もしくは損害賠償請求書込み者を特定したらその人物に対して、これ以上書込みをやめるように警告文を送付するか、もしくは損害賠償請求をいたします。損害賠償請求については、裁判外で行うか裁判によるか、もしくは併用するかを選択することになります。
裁判になれば、1年程度かかる場合もあります。
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STEP-6
刑事告訴
あまりに書込みがひどい場合は刑事告訴も可能です。その場合も当事務所でお手伝いします。