誹謗中傷対策マニュアル
MANUAL
公開日:2020.03.21
ホストラブ（ホスラブ）
夜の巨大掲示板「ホスラブ（ホストラブ）」の使い方から誹謗中傷への対策方法まで
ホスラブ（ホストラブ）とは
ホスラブ（ホストラブ）は、どのような掲示板なのか詳しくみていきましょう。
ホスラブとは
ホスラブとは、ホストクラブやキャバクラから性風俗まで、水商売の人を対象に創設された会員登録不要の巨大匿名掲示板です。月間200万人以上も利用しており、その規模は都道府県ごとの業界掲示板もあるなど、とてつもなく巨大です。
なお、水商売の人を対象としているものの、実際には一般の利用者も多いとみられます。ただし、性風俗系情報もあるため、18歳未満の利用は禁止されています。
運営・管理人はだれ？
ホスラブの運営・管理人は、掲示板には明記されていません。ただし、東京都内にある会社が運営元とされています。このような事情のため、ホスラブ内における誹謗中傷や個人情報の書き込みなどに対し、一般個人による削除依頼やIPアドレスの開示請求はかなり困難であると考えられます。ただし、ネットに強い弁護士に依頼すれば、迅速な対応が可能になります。
どんな人たちが利用しているのか
夜の仕事関係者や会社員、自営業者、パート・アルバイト、学生など、様々な人が利用しています。年齢層は明確ではありませんが、20代～50代程度まで幅広い年齢層の人が書き込んでいる印象です。
どんな情報が書き込まれているのか
ホスラブは、地元密着型匿名掲示板のため、地元の風俗情報や地元ネタ、遊戯施設や販売店など様々な情報や口コミが書き込まれています。また、ナイトワーカーの個人名や源氏名が容易に特定できる程度の伏せ字で書き込まれ、誹謗中傷されている場合もあります。
ホスラブ（ホストラブ）でのトラブル、こんなものがある
ホスラブの利用では、トラブルに注意が必要です。どのようなトラブルがあるのか詳しくみていきましょう。
ホスラブは注意を要する匿名掲示板
ホスラブは、登録も不要で匿名の投稿が可能なため、手軽に利用できます。しかし、手軽さと匿名性の高さから、誹謗中傷や個人情報の書き込みが横行しているのが現状です。挑発的な書き込みをした際に、SNSなどから個人を特定され、個人情報が書き込まれる恐れがあります。また、ホスラブの存在すら知らない人が悪口を書き込まれる場合もあるでしょう。
ホスラブに実名や住所、脅迫文や悪口を書き込まれた例
実際に、ホスラブに実名や住所、脅迫文、悪口などを書き込まれたケースがあります。一度、個人情報が書き込まれると、猛烈な勢いで拡散されたり、悪意の書き込みが増えたりするため、精神的に追い詰められる恐れがあるのです。
また、サイバー警察に相談しても、個人情報の削除には至らず、どうしていいかわからなくなり、私生活に問題が生じるケースもあります。
水商売の人が誹謗中傷を書かれ困っている例
同じ店舗の同僚と思わしきアカウントから誹謗中傷や個人情報を書き込まれたりするケースがあります。ホスラブは、水商売の人を対象とした匿名掲示板として知名度が高いため、このような個人攻撃の手段として用いられることがあるのです。
ホスラブ（ホストラブ）の使い方
ホスラブを正しく使うために、使い方について確認しておきましょう。
ホスラブの使い方ガイド
ホスラブは、地域や仕事の種類、店舗などに分類して掲示板が配置されています。
ホストクラブやキャバクラ、ガールズバー、性風俗、食事、施設、TV芸能話題などがあり、それぞれにスレッドが立てられています。
掲示板の雰囲気としては、特定個人や店舗に対して攻撃的な書き込みや賞賛する書き込みなどがあり、殺伐としているスレッドもあれば、和やかな雰囲気のスレッドもあります。
パソコン・スマホでの閲覧と書き込み
ホスラブは、パソコンやスマホ、タブレットなどで閲覧できます。
書き込むときは、スレッド下部にある「コメント本文」に投稿内容を入力し、「同意してコメント」を選択しましょう。
また、任意の入力項目として、名前・性別・トリップキー・ハッシュタグ・動画と画像の添付・削除PASSが設けられています。
検索機能の使い方
各地域の掲示板には、ページ下部に検索フォームが設置されています。
地域ごとに任意のキーワードで検索が可能です。自分や店の悪口が書かれていないか調べることもできます。なお、検索フォームの下部には、検索キーワードがランキング式で表示されています。
スレッドの立て方
仕事の種類ごとの掲示板にある「新規話題作成」を選択しましょう。入力項目は、名前・性別・トリップキー・ハッシュタグが任意、タイトルと本文は必須となっています。必要事項を入力したら、「同意して投稿」を選択しましょう。
スレッドでの書き込み削除の依頼
地域ごとの掲示板の下部に「削除依頼」があります。ページ下部に「削除依頼フォーム」があるので、そちらにアクセスしましょう。
削除依頼フォームには、スレッド番号・レス番号・削除理由・名前・メールアドレスの記入欄が設けられています。必要事項に記入したら、「依頼する」を選択しましょう。なお、削除理由は、ガイドラインから該当のものを抜粋して記入してください。なお、削除依頼は公開されるのでその点はあらかじめ注意しておきましょう。
なお、削除依頼ガイドラインは次のURLで確認することができます。
http://kanto.hostlove.com/agree/delete/guid2
ホスラブ用語集
ホスラブでは、風俗用語や犯罪に関連する用語が一般人にわかりにくい隠語として使われることがあります。他の匿名掲示板と比べて、そのような隠語が多く使われている傾向があるので、次のような隠語を知っておくと内容が把握しやすくなるでしょう。
| DC | デートクラブの略。 |
| NS（No Skin） | コンドームを使わずに性行為を行うこと。 |
| 色彼（いろかの） | ホストに「色恋」されている客のこと。なお、ホストが「自分は客に色を入れている」と言う場合があり、これは「自分色に染めている」といった意味。 |
| 色恋（いろこい） | 色恋営業の略。風俗嬢やホストが疑似恋愛の関係を客との間に築き、言葉巧みに自分を彼女（もしくは彼氏）だと信じ込ませる営業方法。 |
| 裏を返す | 指名した風俗嬢やホストを再び指名すること（リピート）。 |
| 円盤 | 性行為禁止の店で、本来の料金とは別で金品を受け取り、性行為に及ぶこと。「基盤」からの派生語。 |
| お茶・ボウズ | 客が付かず、売上実績がゼロのこと。 |
| キメセク | 「キメセク」とは、薬物を使用して性行為を行うこと。欧米で言うところの「ケムセックス」（ケミカル＋セックスからの造語）。 |
| 基盤 | 性行為禁止の店で、本来のサービス料金内で禁止された性行為を追加の金品を受け取らずに行うこと。本番（性行為）→木番→基盤、という形で隠語化した。 |
| 趣味カノ | ホスト用語で個人の嗜好による客のこと。店外でより深い関係を持つ場合がある。 |
| 友営（ともえい） | 友達営業の略。飲み仲間のような接客方法のことで、ふだんから連絡を欠かさないようにしておき、客の気の向いた時だけ来店してもらうもの。 |
| 地雷 | 外見や性格、サービスなど、接客業従事者として何かしら難がある風俗嬢やホストのことを指す。 |
| 地雷客 | 癖があったり、不潔であったりと、様々な要因で風俗嬢やホストから嫌われる客のこと。 |
| パネマジ | パネルマジックの略。在籍する風俗嬢やホストの写真を大きく画像修正し、Webや店頭のパネルに掲示すること。 |
| 姫予約 | お店を通さず、客が風俗嬢に直接連絡し、予約を入れること。なお、所属店には連絡するのが原則。 |
| 弁当持ち | 刑事事件で執行猶予期間中のこと。 |
| 本営（ほんえい） | 本彼営業（ほんかのえいぎょう）、または本命営業の略。来店客を本命の彼氏または彼女だと信じ込ませる営業方法。 |
| 本カノ | ホスト用語で「本当の彼女」の略。 |
ホスラブ（ホストラブ）で困ったら
ホスラブの利用で困ったことが起きた場合、迅速かつ適切に対処しなければトラブルを解決できないこともあります。ケース別に対処法を詳しくご紹介します。
投稿によって被害を受けた場合
投稿によって自分が被害を受けた場合の対処法について、詳しくみていきましょう。
スレッド内に個人情報を書き込まれたが削除依頼はどうするのか？
スレッド内に個人情報を書き込まれた場合は、削除依頼フォームに必要事項を記入して送信しましょう。ルールに沿った削除依頼ができていれば、96時間を目安に該当の書き込みが削除されます。削除の基準はガイドライン違反および削除人の判断ですが、個人情報の書き込みはガイドライン違反に該当するため、問題なく削除されるでしょう。
複数のスレッド内に誹謗中傷することを目的とした書き込みがあるが、一括で削除依頼をできるかを知りたい
基本的に、一括での削除依頼はできないため、該当の書き込みごとに削除依頼しましょう。
スレッド内に書き込まれた誹謗中傷について繰り返し削除申請しているがなかなか対応されない
削除依頼の方法に誤りがないか確認しましょう。レス番号や対象URLの14桁の数字が間違っていたり、削除理由がガイドラインに則っていなかったりすると、削除に対応してもらえません。
誹謗中傷を書き込まれたスレッドごと削除申請したいが可能か
スレッドごとの削除は、そのスレッド内の書き込みすべてがガイドラインに違反していると削除人が判断しなければ認められません。
削除申請をしたことを非公開にできるか
削除申請の内容は、削除依頼履歴ページに表示され、これを非公開にすることはできません。
誹謗中傷が削除されないので毎日何十回も削除申請しているが、対応されない
削除対応は、96日を目安に行われます。そのため、繰り返しの削除申請をしても対応が早くなるわけではありません。迷惑行為と判断されると、削除人の判断で削除されなくなる恐れもあるため、根気よく待ちましょう。
お店が反社会勢力とつながりがあると書き込まれ迷惑しています。削除申請とともに加害者に損害賠償を求めたいのですが
加害者に損害賠償を求めたい場合は、発信者情報開示請求を行って加害者を特定しなければなりません。ホスラブができることは、IPアドレスの開示のみとなっており、発信者情報開示請求から損害賠償請求に至るまではには複数のステップをクリアしなければなりません。
スレッド内に誹謗中傷を書き込まれているが加害者を特定するには
ホスラブに削除依頼は可能ですが、加害者への損害賠償請求は自分で行う必要があります。IPアドレスの開示をホスラブの管理者に求めてください。対応されない場合は、IPアドレス開示請求の仮処分の決定が必要です。IPアドレスが開示されれば、加害者が利用しているプロバイダが判明します。該当のプロバイダに発信者情報開示請求を行いましょう。請求が認められれば、加害者の氏名や住所、連絡先が判明するため、損害賠償請求や示談交渉などに進むことができます。
なお、ホスラブが法的な助言を行うことは非弁行為にあたるため、一切のアドバイスは得られません。アドバイスが必要な場合は、弁護士に相談しましょう。
投稿で被害を与えた場合
ホスラブでは、相手に攻撃されることで感情的になり、こちら側が相手に被害を与えてしまう場合があります。自分が投稿で被害を与えてしまった場合の対処法やよくある疑問に関して、詳しく解説していきます。
知人への誹謗中傷を書き込んでしまったが逮捕されるか？
知人の誹謗中傷を書き込んだ以上は、逮捕される可能性があります。ただし、その友人が警察に被害届を提出しなければ、捜査が開始されません。削除依頼で済む可能性もありますが、IPアドレスの開示請求やプロバイダへの発信者情報開示請求により、特定される恐れもあります。誹謗中傷の書き込みはしないようにしましょう。
同僚の個人情報を一部伏せ字で書き込んだが逮捕されるか？
一部伏せ字の場合でも、第三者が該当の人物を特定できるケースでは、罪に問われる可能性があります。なお、個人情報を書き込んだだけであれば、刑事罰は受けません。ただし、民事的責任を負うことになり、損害賠償請求される可能性があります。
風俗嬢の実名（源氏名）を挙げ悪口を書き込んでいたが、「発信者情報開示に係る意見照会書」が来た。無視していいか？
該当の風俗嬢が損害賠償請求などに乗り出したと考えられます。発信者情報開示に係る意見照会書は、プロバイダに発信者情報開示請求が来た際に、該当の人物に対して送られてくる書類です。その内容は、「発信者情報開示請求があったが開示してもいいか？」という質問です。期限内に返送しないと、プロバイダの判断だけで発信者情報が開示されるかどうかが決まります。
なお、発信者情報開示に同意しない場合でも、プロバイダの判断で開示される可能性があります。
まとめ
ホスラブは、水商売の人向けの匿名掲示板ですが、現在では客や一般人も利用しています。個人情報や悪口などが書き込まれるケースも多いため、利用には十分に注意が必要です。
相手の顔が見えず、名前を明かす必要もない匿名掲示板では、一時の感情に流されて、攻撃的な書き込みをしてしまう場合があります。被害を受けたり、相手に被害を与えたりしないよう注意しましょう。
弁護士法人ATB
これまで、インターネット匿名掲示板等での『誹謗中傷』に悩む企業や人の相談を 1500 件以上受け、迅速に解決してきた弁護士事務所です。
「5ちゃんねる（2ちゃんねる）」「爆サイ」「ホスラブ」「Twitter」など、数10種類以上のWebサイト、SNS、掲示板の投稿への削除依頼、発信者情報開示請求（投稿者の特定）等に、プロフェッショナルとして幅広く柔軟に対応しています。
